KWALITEITSVERWACHTING

Kwaliteit is belangrijk. Ondernemers die zich verdiepen in kwaliteit zijn over het algemeen kritische mensen. Ze willen het beste voor hun klanten. Dat is een goed streven. Optimale of maximale kwaliteit leveren is nog moeilijker. Er zit namelijk geen grens aan. Het leveren van ‘pluskwaliteit’! Dit kan voor de nodige dilemma’s zorgen. Kwaliteit kent geen concessies. Het …

Moet je vrienden worden met je medewerkers?

Als manager moet je goed voor je medewerkers zorgen. Je om ze bekommeren en empathie hebben. Maar je bekommeren om ze en goed voor ze zorgen is iets anders dan vrienden worden. Mijn antwoord is: nee, je moet geen vrienden worden met je medewerkers. Maar dat vraagt wel wat uitleg. Bron: Marianne Schutten Een vriendschap is een …

Bestel in de webshop: ‘Online Kennismaken met het mode inkoopplan’ workshop

Bestel in de webshop: ‘Online Kennismaken met het mode inkoopplan’ workshop Klik hier voor de kleine webshop! Investeer 59.50 euro (excl. BTW). Wanneer u besluit om een inkoopplan afspraak te maken dan is deze workshop GRATIS! d.m.v. creditering! Hoe wilt u uw omzet substantieel laten stijgen? Hoe wilt u uw marge substantieel laten stijgen? Hoe wilt …

Adelaar of stresskip?

De adelaar doet iets wat inspirerende en krachtige leiders in tijden van verandering ook doen. De adelaar is namelijk goed in het doelgericht verzamelen van voedsel, zodat ze relatief weinig tijd hoeft te spenderen aan jagen. Bovendien heeft de adelaar een enorme vleugelspanwijdte waardoor hij naar ongekende hoogte kan stijgen. Bron: Pia Rauhala Lerende Leiders Als er …

Je beste medewerkers behouden in roerige tijden

De nieuwe werkelijkheid. Er wordt veel over gezegd en geschreven. Opvallend genoeg wordt er weinig aandacht besteed aan de problematiek rondom het behoud van personeel in deze tijd.  Bron: Aart van de Bunte PROFNEWS Men gaat ervan uit dat mensen hun handjes mogen dichtknijpen omdat ze een baan hebben. Toch zie ik bij veel bedrijven …

STRATEGIE EN RENDEMENT

Een uitgekiende strategie heeft weinig zin als het -uiteindelijk- geenrendement gaat opleveren. Daar doet u het immers voor. Klanten tevreden maken is heel erg leuk, maar u moet aan het eind van de dag wel iets verdiend hebben. Daarom is het noodzakelijk uw bedrijfsstrategie te richten op rendement.  Een heldere strategie welteverstaan. De klant vaart er …

HOE MKB ONDERNEMINGEN SUCCESVOL KUNNEN ZIJN

  “The E-Myth Revisited” is een uitstekend managementboek van Michael E. Gerber waarvan inmiddels meer dan een miljoen exemplaren zijn verkocht. Het boek richt zich op de vraag waarom veel MKB ondernemingen falen en wat je moet doen om dat te voorkomen en juist succesvol te zijn. Bron: Mc Knight Consultancy Ondernemingen falen volgens Gerber …