Maandelijks archief: september 2013

“Ach, ik kijk gewoon even rond”

Shoppers hebben misschien het gevoel dat verkooppersoneel niet te vertrouwen is. Andersom geldt precies hetzelfde. Retailers komen vaak klanten tegen die leugentjes vertellen om een dure aankoop te kunnen vermijden. De Amerikaanse retailgoeroe Bob Phibbs heeft daar een amusant verhaal … Lees verder

Geplaatst in Blog | Een reactie plaatsen

Diversiteit en volatiliteit troef

De modesector heeft zo zijn eigenheden. In haast geen enkele andere retailbranche variëren de prijspositioneringen zo sterk, terwijl ook de acteurs op het toneel uitermate divers zijn. Van internationale gigaketens over invoerders van merken tot lokale zelfstandigen, ze strijden allemaal om … Lees verder

Geplaatst in Blog | Een reactie plaatsen

10 tips om namen beter te onthouden

Misschien bent u tijdens ontmoetingen met mensen zeer effectief, maar levert het netwerken te weinig op, omdat u niet in staat bent namen, gezichten en belangrijke informatie goed te onthouden. Train uw geheugen en uw netwerk biedt ineens veel meer … Lees verder

Geplaatst in Blog | Een reactie plaatsen

Hoe trekt u de consument naar de winkel?

Nog steeds steken winkeliers duizenden Euro’s in het laten maken en verspreiden van folders en flyers. Vaak is dit schieten met hagel en reageert slechts 3%. Maar wat als u de overige 97% van uw doelgroep ook zou kunnen interesseren … Lees verder

Geplaatst in Blog | Een reactie plaatsen

Carl van de Velde quotes

Hieronder enkele quotes van Carl Van de Velde: Bron:  Carl van de Velde    Het leven is relatief eenvoudig tenzij je het ingewikkeld maakt.       Het kan soms koud zijn op de top van de berg, maar het uitzicht is fenomenaal.   … Lees verder

Geplaatst in Blog | Een reactie plaatsen

Nieuwe klanten of juist meer succes bij bestaande klanten?

Veel commerciële professionals en ondernemers richten zich met een groot deel van hun activiteiten op het binnenhalen van nieuwe klanten. Niks mis mee. Het nadeel kan zijn dat je er veel tijd, energie en geld insteekt. Terwijl je de omzet … Lees verder

Geplaatst in Blog | Één reactie

Kan ik u helpen?

Je loopt de winkel binnen en het eerste wat je hoort is; “kan ik u helpen?” of, “u kijkt even rond?”. Ik snap niet dat mensen die in een winkel werken deze vragen nog durven te stellen. Wat wil je … Lees verder

Geplaatst in Blog | Een reactie plaatsen