Klanten zijn mensen. Behandel ze dan ook zo. Mensen hebben persoonlijke overwegingen en keuzemogelijkheden. Klinkt simpel, maar dit accepteren is voor een groot aantal ondernemers toch nog een hele opgave. Ze denken iets te moeten verkopen. De klant moet het vervolgens kopen. Waarom? Geloven deze ondernemers zo ‘heilig’ in hun eigen producten en diensten en menen zij …
Heb jij dat ook wel eens? Je loopt een winkel binnen. Je wordt netjes begroet door de medewerker die voor in de winkel aan het werk is. Iets verderop staat de volgende medewerker en die begroet je ook. Twee meter later gebeurt het nog een keer…. En dan is alle aandacht voor jou als bezoeker …
dinsdag 16 september 2014 Veel mensen vinden rekensommen ingewikkeld. Maar sommige sommen zijn zelfs voor slimmeriken niet te volgen. Financiële aanbieders maken daar handig gebruik van. Bron: Erica Verdegaal Tros Radar Je doet mee met een kennisquiz op televisie. En ja hoor. Na zeven zenuwslopende weken kom je van de dertig deelnemers als winnaar uit de …
Samen Gratis Sparren Over Jouw Ondernemers Vragen? Plan Zelf Je Afspraak Hier In Mijn Agenda Vaak staren we ons blind op verkooptechnieken, productkennis, vergelijkingen met de concurrent en andere ‘harde’ vaardigheden. Bij dit alles willen we nogal eens vergeten dat het maken van een connectie met de klant de eerste belangrijke stap is om tot een …
Lees meer “De basis van verkopen: connectie krijgen met de klant”
Als sales manager moet u goed kunnen motiveren. Vaak staren we ons blind op incentives en bonussen. Maar waar begint motivatie echt? Hoe zorgt u voor werkelijk permanente motivatie van uw medewerkers? Bron: Peter Stinckens Kent u het probleem? Uw topverkopers willen méér. Ze presteren immers beter dan de rest en denken een grotere wagen te verdienen, extra …
Samen Gratis Sparren Over Jouw Ondernemers Vragen? Plan Zelf Je Afspraak Hier In Mijn Agenda Het is weer vrijdag. Sommigen zeggen: “Gelukkig”. Anderen wellicht: “Jammer, nu al, wat gaat de week toch vlug”. Voor een ieder individu -dus ook ondernemer- is het gevoel verschillend. Het ligt er maar net aan hoe je de week begon, wat je …
U bent vast trots op uw product, op uw bedrijf. Maar bent u ook trots op uw tarieven? Die trots heeft u wel nodig, opdat u niet al ligt voordat de eerste klap is uitgedeeld. Bron: VerkopersOnline- Jos Burgers Zelf heb ik het ook moeten leren. Trots zijn op uw eigen prijzen c.q. tarieven. Maar …
Samen Gratis Sparren Over Jouw Ondernemers Vragen? Plan Zelf Je Afspraak Hier In Mijn Agenda Hoe verkoopt een ondernemer zichzelf en zijn bedrijf? Veel ondernemers vinden hun vak heel leuk maar zien erg op tegen al die andere plichtplegingen. Anderen vinden het juist fantastisch om zich goed te presenteren en continu in de belangstelling te …
Samen Gratis Sparren Over Jouw Ondernemers Vragen? Plan Zelf Je Afspraak Hier In Mijn Agenda Klanten verleiden, hen op hun wenken bedienen. Het is een kunst maar geen ‘kunstje’! Wie het echt tot strategie en beleid maakt weet hoe moeilijk het is. Zij die erin slagen het de klant écht naar de zin te maken …
Op mijn linkerhand staan drie getatoeëerde puntjes. Daar waar de duim over gaat in de wijsvinger. Drie vage, blauwgroene puntjes. Heel soms durft iemand te vragen wat het is, of waar ze voor staan. Geluk, hoop en liefde. Bron: InRetail Ooit heb ik ze in een onbezonnen bui aangebracht. Samen met vrienden uit Arnemuiden. Een …