“Ach, ik kijk gewoon even rond”

Shoppers hebben misschien het gevoel dat verkooppersoneel niet te vertrouwen is. Andersom geldt precies hetzelfde. Retailers komen vaak klanten tegen die leugentjes vertellen om een dure aankoop te kunnen vermijden. De Amerikaanse retailgoeroe Bob Phibbs heeft daar een amusant verhaal over geschreven op zijn eigen blog. Hij wilde zijn tekst graag delen met Nederlandse personeelstrainers …

Diversiteit en volatiliteit troef

De modesector heeft zo zijn eigenheden. In haast geen enkele andere retailbranche variëren de prijspositioneringen zo sterk, terwijl ook de acteurs op het toneel uitermate divers zijn. Van internationale gigaketens over invoerders van merken tot lokale zelfstandigen, ze strijden allemaal om een plekje in de kleerkast van de Belgische consument. Vandaar ook de wens van RetailDetail …

10 tips om namen beter te onthouden

Misschien bent u tijdens ontmoetingen met mensen zeer effectief, maar levert het netwerken te weinig op, omdat u niet in staat bent namen, gezichten en belangrijke informatie goed te onthouden. Train uw geheugen en uw netwerk biedt ineens veel meer kansen dan u ooit voor mogelijk zou houden! Bron: Daphne Medik De Zaak Tip 1: …

Hoe trekt u de consument naar de winkel?

Nog steeds steken winkeliers duizenden Euro’s in het laten maken en verspreiden van folders en flyers. Vaak is dit schieten met hagel en reageert slechts 3%. Maar wat als u de overige 97% van uw doelgroep ook zou kunnen interesseren voor uw producten? Het kan zonder al te veel moeite. Paul Jonker neemt u mee …

Nieuwe klanten of juist meer succes bij bestaande klanten?

Samen Gratis Sparren Over Jouw Ondernemers Vragen? Plan Zelf Je Afspraak Hier In Mijn Agenda Veel commerciële professionals en ondernemers richten zich met een groot deel van hun activiteiten op het binnenhalen van nieuwe klanten. Niks mis mee. Het nadeel kan zijn dat je er veel tijd, energie en geld insteekt. Terwijl je de omzet …