Maandelijks archief: april 2018

KLANTEN? NEE FANS! Klanten als fans. Ik moest er inderdaad een paar jaar geleden ook aan wennen. Een beetje om lachen zelfs. Hebben bedrijven en merken dan fans? Ja. Klanten kunnen tegenwoordig kiezen. Meer dan ooit. Ze laten zich niet sturen. Ze gaan … Lees verder →

7 eigenschappen van een goed leider  6 apr 2018 / door Carl Van de Velde  Bron: Carl van de Velde    In een wereld waar het tempo van veranderingen extreem hoog ligt, is de behoefte aan leiderschap groot. Ook als ondernemer is … Lees verder →